办事指南
一、报丧须知 凡办理火化业务者，来人或者来电通知殡仪 馆，讲清死者姓名、性别、年龄、户籍、死因、死亡状况及接运收殓地点、联系人及联系方式，并约定出车时间。在医院正常死亡的，由医院出证死亡证明，通知殡仪馆派人出车收殓；属非正常死亡的，必须先报公安、交警部门或劳动部门（公伤）备案，由公安、交警或劳动部门通知殡仪馆前去收殓。 二、遗体火化 1、属正常死亡的，死者家属必须持有《死亡证》或《居民死亡殓葬证》和户口簿或身份证或能说明死者身份的证明文件，以及经办人身份证到殡仪馆办理火化手续。 2、属非正常死亡的，死者家属必须持公安、交警部门同意火化处理的有关证明到殡仪馆办理火化手续；因公伤事故死亡的持劳动部门同意火化处理的有关证明办理。 3、举行追悼仪式或需租订绢花或鲜花制品的，必须提前1-3天与殡仪馆开务办公室洽谈联系好。馆内设有大礼堂1个（可容纳约1200人），中礼堂2个（每个可容纳约500人），告别室10个（每个可容纳约100人）。 三、遗体跨地区接运 凡属异地死亡者，其尸体原则上就地、就近尽快处理。如有特殊情况确需运作往其他地方的，应持县以上殡葬管理部门证明，由各县、市殡葬馆和中国殡葬协会国际网络服务中心负责承办。信奉伊斯兰教的少数民族人员死亡后的遗体接运按有关规定执行。 四、骨灰处理 遗体火化扒灰（烧灰）的两个小时后可领取骨灰，执灰（执骨）的四小时后可领取骨灰。如寄存须办理寄存手续。领取骨灰必须持《骨灰领取凭证》或《骨灰寄存证》（公放证书）办理。 五、办公时间 上午9：00∽下午5：00直落。节、假日照常办公。 六、在办理丧事过程中，丧属如遇冷落、刁难、索要钱物等行为请及时举报。 举报电话：2662380（馆长办公室）。 东莞市殡仪馆地址：东莞市东城区牛山（莞长路上山门路段右侧入1000米处）。 相关推荐：东莞市殡仪馆在哪儿－东莞火葬场怎么走？ 东莞市殡仪馆的联系电话与办公时间 |
